Términos y condiciones
I.
Finalidad, objeto y ámbito de aplicación
Las
presentes estipulaciones regulan la contratación de productos y
servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios
por parte de RADIO COLON S.L., compañía mercantil que opera a
través de Internet desde su página web (www.radiocolon.com)
ofreciendo a sus clientes productos tecnológicos, electrónicos,
electrodomésticos, sistemas multimedia, reproductores de
audio/vídeo, aparatos de grabación de imagen y sonido y
cualesquiera otros productos que pueda añadir a su gama en el
futuro. Las presentes Condiciones Generales regulan asimismo los
derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de
compraventa concertadas entre los mismos.
Las
cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato
marco que todos los usuarios que accedan a la página
www.radiocolon.com
están
obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las
presentes condiciones generales, la expresión “usuario”
comprende cualquier internauta que acceda a la página web
www.radiocolon.com
, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.
Los
servicios ofrecidos por RADIO COLON S.L. en la presente web se
regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato.
RADIO COLON S.L. se reserva el derecho a modificar, total o
parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las
nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página.
En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos
retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados
por los usuarios.
EL
usuario acepta las Condiciones Generales desde el instante que
utiliza o contrata el servicio o adquiere cualquier producto, de modo
que el envió de formulario de pedido a Radio Colon S.l., supone la
lectura y aceptación de todas las presentes condiciones generales,
así como en su caso las condiciones particulares existentes,
declarando asimismo, que es persona mayor de edad y con capacidad
para contratar. La responsabilidad por realizar pedidos por menores
de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del
menor.
Para
garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y
usuarios de RADIO COLON S.L las presentes Condiciones Generales se
establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en
particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de
la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio
Minorista, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de
la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido
de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios y demás
leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
II.-Identificación
y razón social de la empresa oferente
RADIO
COLON con domicilio social en Avd. Barón de Cárcer, 24, 46001
Valencia , provista de CIF Nº 46408274 presta sus servicios de venta
electrónica por Internet en su página web www.radiocolon.com
Su
dirección de contacto es info@radiocolon.com
Su
teléfono de contacto es el 963153300
El
domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado
como domicilio social de la empresa.
III.-Condiciones
legales de Prestación del servicio y responsabilidad
RADIO
COLON S.L., en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley
34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las
presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios
electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la
información comprensiva de su razón social (datos fiscales,
registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a
los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en
poder de la empresa.
Asimismo,
de acuerdo con el antes mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007,
ofrece al cliente tanto la información precontractual ( ver estas
Condiciones Generales así como la información adicional en los
distintos apartados de la web) como la confirmación de las
informaciones exigidas legalmente.
IV.-Condiciones
de acceso del usuario/cliente
El
usuario de la página web de RADIO COLON S.L.. tendrá derecho al
acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la
misma, si bien RADIO COLON S.L. se reserva el derecho a restringir el
acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus
clientes registrados.
Cualquier
usuario que acceda a la página web de RADIO COLON S.L. tiene derecho
a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas
especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple
con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se
especifiquen.
La
información pública contenida en la página web de RADIO COLON S.L.
referida tanto a la compañía RADIO COLON S.L como a las marcas,
productos, logotipos,… de las empresas mayoristas y fabricantes de
los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las
disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por
lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o
utilización por el cliente/usuario ajenas a la finalidad
publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el
consentimiento expreso de RADIO COLON S.L., del fabricante del
producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos
previstos en el apartado X sobre Derechos de Propiedad Industrial e
Intelectual.
Registro
de usuario:
El
cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra
de cualquiera de los productos ofertados por RADIO COLON S.L. deberá
registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la
formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o
razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico,
número de teléfono/fax).
Para
poder realizar pedidos en la pagina Web, cada cliente proporcionara a
RADIO COLON S.L. de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus
datos de carácter personal.
Todos
los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de
forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de
falsedad de documentos mercantiles.
RADIO
COLON S.L.. podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal
a través de una clave de acceso personalizada (login) y una
contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones
de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la
clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén
disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. No se
admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales,
injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo
dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a
marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones
legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los
derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.
El
cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia
clave de acceso y de su contraseña. RADIO COLON S.L. queda eximida
de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o
negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación
de confidencialidad de sus claves de acceso.
V.-Proceso
de oferta y aceptación
CONDICIONES
DE COMPRA-VENTA DEL PRODUCTO
Política
de precios:
RADIO
COLON S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a
la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a
través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y
seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la
publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Los
precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el IVA y
cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes,
salvo error mecanográfico. En el apartado correspondiente aparecerán
también los gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación
derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado
al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste
formalice su aceptación eligiendo la opción "finalizar pedido"
.
Los
posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente
dirigidos por RADIO COLON S.L. a los colectivos designados en cada
momento por RADIO COLON S.L. o en función del producto ofertado,
según la publicidad existente en cada momento en su página web.
En
el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos
según el menú de opciones consignado en la página web de RADIO
COLON S.L..:
Aceptación
del pedido:
En
el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción
del menú de “finalizar pedido” se entiende prestado el
consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de
compraventa que obliga a las partes. RADIO COLON S.L. almacenará
electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en
cuyo caso el pedido no podrá ser procesado.
RADIO
COLON S.L.. tras la aceptación del pedido informará al cliente de
la misma mediante el envío de la confirmación del pedido y al
correo electrónico indicado por el cliente.
El
compromiso adquirido por RADIO COLON S.L. de venta y entrega de la
mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado
y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que
RADIO COLON S.L , en su compromiso de calidad y servicio al cliente,
intenta en todo momento que los productos publicitados estén
disponibles.
Sin
embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como pedido
abusivo, multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen
el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito
entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente
cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso
de prepago las cantidades pagadas por el mismo.
Nota
importante para la compra de "Outlet": RADIO
COLON S.L.
podrá ofertar productos en esta sección con alguna falta no
significativa para su funcionamiento (p. ej. embalaje no original,
producto de exposición) que se describirá exacta y detalladamente
en la descripción del artículo.
Formas
de pago por el cliente:
Se
establecen los siguientes sistemas de pago:
1º.-Prepago
Mediante
ingreso en efectivo o transferencia bancaria del importe integro a
favor de la cuenta bancaria de titularidad de RADIO COLON S.L..
publicada en su web; en ambas modalidades de prepago con mención
expresa del número de pedido al cual se refiere el pago. Pedidos con
el método de pago “prepago” que no se abonen en la cuenta de
RADIO COLON S.L ,7 días tras la confirmación del pedido, serán
cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo. Es
importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 días
hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta
pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro
sistema. El envío será enviado cuando recibamos el importe íntegro
del mismo.
2°.-Tarjeta
de crédito
Pago mediante pasarela de pago segura.
El pago mediante tarjeta
de crédito, se deberá facilitar el número de tarjeta junto a su
caducidad.
3°.-PayPal
El
pago mediante PayPal,
4ª
Financiación.
Supeditada
a la aprobación de Cetelem o Aplazame
Factura:
RADIO
COLON S.L. emitirá factura física si el cliente lo solicita y facilita todos los datos necesarios. De lo contrario se enviará ticket de caja.
RADIO
COLON S.L.. advierte que no podrá modificar posteriormente a la
facturación las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa
vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación,
modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre
de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el
cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No
serán posibles cambios posteriores.
RADIO
COLON S.L. advierte, que por motivos de protección de datos
personales, únicamente se emitirán duplicados de factura a la
persona titular del contrato.
Plazo
de entrega del producto adquirido:
RADIO COLON S.L se obliga a entregar los productos comprados por el
usuario en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el
formulario de pedido en el más breve plazo posible desde que tenga
conocimiento de la realización de tal pago.
El
plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta
haya de entregarse ponerse al cliente.
Los
daños que pueda sufrir la mercancía una vez entregada al comprador
pasa a ser responsabilidad del mismo en el momento de la entrega.
Lugar
y forma de la entrega:
El
pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la
contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de
entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de
que el pedido salga de nuestros almacenes y generara gastos
adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del
comprador. La modificación de la dirección de entrega una vez
entregado el pedido al transportista no será posible salvo que el
cliente corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las
partes. La mercancía se entregará al cliente por una empresa de
transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos
que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de
bultos que componen el envío.
La
mercancía se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra
riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el
transporte.
Importante:
Asegúrate de que el bulto recibido está exteriormente en buen
estado. En caso contrario, anota este hecho en el albarán del
transportista, rechaza el envío y notifícalo por escrito a RADIO
COLON S.L.. en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del
producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no
sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles
exteriormente), deberás notificarlo a RADIO COLON S.L.. en el
transcurso de los siete
días naturales posteriores
a la recepción vía e-mail.
La
mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de siete
días laborables desde
la salida de la misma de las instalaciones de RADIO COLON S.L. por
causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo,
restituyéndose las cantidades pagadas por el producto en caso de
pedidos en la modalidad de prepago excepto los gastos de reexpedición
(devolución).
VI.-Garantía
de los productos
La
garantía de los productos vendidos por RADIO COLON S.L. se presta y
establece en virtud de la normativa contenida en la legislación
vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto Legislativo
1/2007, artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto
facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento
cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la
opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo
que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la
reparación o sustitución no fueran posibles o resulten
desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o
la resolución del contrato.
En
caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de
dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador
pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 6 meses
siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya
existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador
probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta
finalizar los dos años) que el bien era no conforme, todo ello de
acuerdo con el artículo 114 y siguientes del mencionado Real Decreto
Legislativo.
La
garantía de los productos vendidos por RADIO COLON S.L. se presta y
establece exclusivamente por el fabricante del productos, en las
condiciones de manipulación, correcto uso y conservación y en los
plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompaña
en todos ellos. Para cualquier defecto de fabricación y/o
funcionamiento que presenten los productos comprados a través de
RADIO COLON S.L. se establece como único responsable el fabricante
de los mismos. RADIO COLON S.L. en su calidad de empresa vendedora,
ofrece a sus clientes los servicios de mediación necesarios para
ponerles en contacto con la empresa fabricante o distribuidora, de
esta forma se hace efectiva la garantía al cliente en los términos
de la misma.
Para
hacer efectiva la garantía es necesario presentar:
Los
fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y
duración difieren según los productos y las marcas. Dichas
garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se
obliga a ellas.
En
todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a
reparar con el que conste en los archivos de RADIO COLON S.L.
RADIO
COLON S.L. no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar
por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal
funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en
caso de factores externos al uso normal del producto, tales como
subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados
o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo
incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no
autorizadas por los fabricantes.
El
cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega,
en virtud del antes mencionado artículo 123 del Real Decreto
Legislativo.
En
caso de reparaciones de productos, el cliente deberá acudir
exclusivamente a los servicios técnicos oficiales (reconocidos y
licenciados por los fabricantes). Se recomienda acudir a los SATs
para agilizar los trámites de reparaciones.
RADIO
COLON S.L. no se responsabilizará de atender requerimientos de
terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través RADIO
COLON S.L. y/o que no consten en la factura de venta.
VII.-Derechos
del cliente
Confidencialidad
y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo
establecido en la legislación española vigente sobre protección de
datos.
No
difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes
sin su expreso consentimiento.
No
recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios en caso
de haberlos rechazado.
Acceder,
rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos
personales del cliente que obren en la base de datos de RADIO COLON
S.L.. a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en
el apartado sobre Protección de Datos Personales.
Acceder
gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de RADIO
COLON S.L.
Conocer
en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.
El
cliente (consumidores o usuarios se consideran únicamente las
personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan el
producto como destinatarios finales) tendrá derecho al desistimiento
del contrato en un plazo de 30 días hábiles desde la recepción del
mismo, previa comunicación a RADIO COLON S.L. dentro de ese plazo
para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número
de devolución, y forma y dirección de entrega del envío de
devolución), con devolución del precio que hubiera pagado por el
producto, no siendo abonables los costes relacionados con el pedido
ni los costes de transporte. Ejercitado
el derecho de resolución RADIO COLON S.L. estará obligado a
devolver las cantidades recibidas sin retención alguna
inmediatamente y nunca después de 30 días. Queda excluido el
derecho de resolución en aquellos casos en que por la naturaleza del
contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo, sin
perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos.
RADIO
COLON S.L. aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto
debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su
adquisición definitiva si altera las condiciones del producto en el
momento de la entrega. En casos de uso anormal del bien no se
aceptará dicha devolución. Los gastos de devolución serán restado
del precio del producto en el momento de la devolución del dinero.
RADIO COLON S.L. No se hará cargo de devoluciones sobre productos
manipulados por el cliente, o aquellas mercancías que se devuelvan
incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No
procederá el derecho de desistimiento fura del plazo indicado ni
sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado
por RADIO COLON S.L., ni sobre objetos perecederos, objetos que
puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por
su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el
desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse
por sus características especiales a medida de los solicitado por el
cliente.
En
casos de uso excesivo del bien no se aceptará dicha devolución. En
casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban
exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su
adquisición definitiva, RADIO COLON S.L. se reserva el derecho de
ofrecer una indemnización parcial al cliente correspondiente y
proporcional al deterioro:
|
Estado
del producto
|
En
Perfecto estado*
|
Articulo
usado
|
|
Home
Cinema, Hi-fi
|
100,00%
|
30%
a 70%
|
|
TV
|
100,00%
|
30%
a 70%
|
|
Productos
DJ
|
100,00%
|
30%
a 70%
|
|
Accsorios
y otros productos
|
100,00%
|
30%
a 70%
|
*
En perfecto estado: completo, precinto intacto, no utilizado, sin
manchas, caja origina, no manipulado
Excepciones:
La
devolución por desistimiento de los siguientes productos no será en
ningún momento posible:
-
Todo
tipo de Software, juegos para consolas, DVD, Blu-ray, memorias,
componentes informáticos como graficas, discos duros, CPUs y placas
base, TDT de pago cuyo precinto/Embalaje haya sido dañado o
abierto.
-
Todos
los productos que requieran contacto directo con algunas partes del
cuerpo como por ejemplo Auriculares In-EAR, cuyo embalaje haya sido
desprecintado o se detecten los mas mínimos signos de uso.
-
Todo
tipo de Robotica/Radio Control con embalaje abierto, que, por su
naturaleza de múltiples piezas, embalaje de seguridad y memorias,
no puede ser devuelto.
-
Todo
tipo de portátiles y ordenadores de sobremesa que no se devuelva en
las mismas condiciones de la entrega. Esto implica que el sistema
debe estar restaurado respetando las particiones y programas
originales. Los discos duros han de estar libres de contenidos
ajenos.
-
Todo
tipo de productos que requieran una instalación fija profesional y
hayan sido instalados con posterioridad a la compra. Aquellos
productos de instalación fija requieren un control intenso por
nuestra parta para descartar manipulaciones. El trámite para dichos
productos puede demorarse más de lo habitual.
Instrucciones
para el envío (devolución) de productos:
La
entrega de una posible devolución no se gestionará directamente en
nuestras instalaciones, sino que será entregada al transportista
para su envío. Informamos que, para evitar cualquier incidencia, es
necesario que los productos más pequeños (cámaras, accesorios,
etc.) vayan protegidos por un embalaje adicional externo - tal como
lo ha recibido usted en su domicilio - y evitar así cualquier tipo
de desperfecto o manipulación del embalaje original del producto
durante el transporte. Para los productos más grandes (televisores,
electrodomésticos, etc.) no es imprescindible un embalaje externo
protegiendo el original, no obstante, es importante que se asegure de
que el producto se envíe debidamente protegido dentro de la caja
original con las protecciones destinadas para este fin (corchos,
porexpán, plástico de burbuja, etc.) y evitando cualquier tipo de
manipulación en el mismo.
Para
cualquier duda acerca del correcto envío de los productos a RADIO
COLON S.L., consúltese con nuestro departamento de Atención al
Cliente.
Serán
rechazadas todas las devoluciones de productos que no cuenten con el
embalaje original y/o que no presenten el formulario original de
devolución (con N° RMA) de RADIO COLON S.L.
VIII.-Obligaciones
del usuario/cliente
Conservar
sus claves personales con la debida diligencia.
Utilizar
fielmente el servicio de compras facilitado por RADIO COLON. en su
página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página
web, introducir contenidos denigrantes o interferir en sus medios
informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en
Derecho.
Respetar el pacto de compra una vez aceptado el
pedido, con el oportuno pago del precio concertado y abstenerse de
llevar a cabo conductas abusivas y antijurídicas en la
contratación
Utilizar la información publicada por RADIO
COLON S.L.. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la
relación comercial personal pretendida.
No reproducir,
enajenar o disponer de la información publicada por RADIO COLON
S.L.. en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia
compañía.
IX.-Derechos
de RADIO COLON S.L.
Conservar,
modificar o suspender su web sin previo aviso.
Modificar
el precio de las ofertas.
Rechazar
pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
Rechazar
el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de
incumplimiento de estas condiciones.
Percibir
el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
Reservarse
el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el
íntegro pago por parte del cliente.
Reservarse
el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina
web.
Utilizar
la información publicada por RADIO COLON S.L.. exclusivamente por el
cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal
pretendida.
No
reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por
RADIO COLON S.L.. en todos sus contenidos sin permiso expreso de la
propia compañía.
Proceder
a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.
X.-Derechos
de propiedad intelectual e industrial
Los
derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título
enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías,
iconos, imágenes,..., así como el diseño gráfico, código fuente
y demás elementos de software contenidos en la página Web
“www.radiocolon.com”)
son propiedad de RADIO COLON S.L.. o de las empresas mayoristas y
fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están
sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos
por la legislación española e internacional.
Sin
la previa autorización escrita de forma fehaciente de RADIO COLON
S.L.., o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del
producto titular de los derechos, no está permitido utilizar,
copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como
cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para
la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El
acceso a los servicios suministrados no supone por parte de RADIO
COLON S.L.. renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los
derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni
atribuye derechos de utilización, alteración, explotación,
reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos
contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los
respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho
de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales
contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los
principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la
propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se
utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información
personal del usuario.
La
responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los
derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos
en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el
honor o la intimidad y la buena fe, corresponderá exclusivamente al
usuario, eximiendo en todo caso a RADIO COLON S.L.. de cualquier
responsabilidad que se derive de tales conductas.
XI.-Exoneracíon
de responsabilidad
RADIO
COLON S.L.. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para que la
información contenida en www.radiocolon.com
sea veraz y no contenga errores tipográficos. En caso que en algún
momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento
a la voluntad de RADIO COLON S.L., se procedería inmendiatamente a
su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los
precios y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra
basada en dicho error, Radio Colón le comunicará dicho error y el
cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por
su parte.
En
el caso que la información facilitada no correspondiera a las
características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir
su compra sin ningún coste por su parte. Sin embargo RADIO COLON
S.L. no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las
informaciones, contenidos y afirmaciones y expresiones que contengan
los productos comercializados por www.radiocolon.com.
RADIO
COLÓN no responderá por las interrupciones que se produzcan en los
servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los
usuarios utilizar los servicios ofrecidos.
XII.-Proteccíon
de datos de carácter personal
Informacíon:
La
información recibida por RADIO COLON S.L. a través de su página
web será tratada con la máxima confidencialidad. RADIO COLON S.L..
observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre
protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13
de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y
adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos,
evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados
y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el
deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás
obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a
no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para
fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios
que presta.
De
acuerdo con la legislación vigente, RADIO COLON S.L.. recaba datos
de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de
que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la
finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y
responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La
entidad responsable de los ficheros es RADIO COLON S.L.
El
usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales
necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y
formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o
razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico,
número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio;
la falta de cumplimentación de los mismos por parte del usuario o el
suministro de datos incorrectos imposibilitará que RADIO COLON S.L.
pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.
RADIO
COLON S.L. solicita datos personales adicionales a efectos
estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El
usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o
circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el
alta como cliente o formalización de la compra.
RADIO
COLON S.L.. podrá permitir que terceras empresas de publicidad
coloquen anuncios en su web.
Los
datos podrán ser utilizados por RADIO COLON S.L.. con el fin de
remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones
publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal
proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no
obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el
envío de tal información enviando un e-mail: info@radiocolon.com
en este sentido.
Igualmente,
el cliente consiente expresamente que RADIO COLON S.L.. comunique
dichos datos a empresas o bancos para la gestión del transporte y
del cobro del pedido. RADIO COLON. S.L. podrá asimismo llevar a cabo
otras comunicaciones de datos previstas en la ley.
Derechos
de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
RADIO
COLON S.L., entidad destinataria de los datos que se recogen en esta
página, se compromete a respetar y facilitar a los interesados el
ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular,
los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de
datos y oposición, si resultase pertinente. Tales derechos podrán
ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo
represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la
siguiente dirección: AVD. Barón de Cárcer, 24, Valencia, 46001
Seguridad
en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos:
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para la protección de datos personales conforme dispone la
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a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no
autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo
ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de
que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
XIII.-Legislación
aplicable y jurisdicción competente.
Las
compraventas realizadas con RADIO COLON S.L. se someten a la
legislación española. En el supuesto de que surja cualquier
conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las
presentes condiciones contractuales, las partes se someten
expresamente a los Juzgados y Tribunales de España para la
resolución de todos los conflictos que puedan surgir en la
interpretación o ejecución de las presentes condiciones
contractuales, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o
jurisdicción que le pudiere corresponder.
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